Política de compra
Esta política describe el flujo comercial para contratar servicios de Lara Digital SpA.
Última actualización: 29 de agosto de 2026
1. Proceso de compra
La web corporativa presenta los servicios y el área de clientes permite crear una cuenta, seleccionar productos, gestionar dominios, realizar pagos y revisar servicios contratados.
Los servicios pueden requerir validación técnica, disponibilidad de recursos, datos de dominio o información adicional antes de su activación.
2. Precios, ciclos y pagos
Los precios, moneda, impuestos, ciclo de facturación y recursos incluidos se informan en la cotización, producto o resumen de pedido correspondiente antes de confirmar la contratación.
Los pagos se procesan mediante las opciones habilitadas en el área de clientes. Lara Digital SpA no solicita por correo contraseñas ni credenciales de pago.
3. Dominios y servicios de terceros
Los registros, renovaciones, transferencias y configuraciones de dominio están sujetos a disponibilidad, validaciones y políticas del registrador o proveedor correspondiente.
La provisión de cloud, VPS, hosting o infraestructura puede depender de terceros; Lara Digital coordinará la prestación conforme a las condiciones contratadas.
4. Activación, renovación y cancelación
La activación se realiza una vez cumplidos los requisitos técnicos, administrativos y de pago aplicables. Las renovaciones deben gestionarse antes de su vencimiento para evitar interrupciones.
Las solicitudes de cancelación, cambios de servicio o devoluciones se evaluarán según el servicio, su estado de provisión y las condiciones particulares informadas al contratar.
5. Soporte y consultas
Para asistencia utiliza el área de clientes o escríbenos a [email protected]. Conserva siempre el número de pedido o factura para agilizar la atención.
